不懂數位五倍卷綁一卡通如何用的阿呆
數位五倍卷可以綁Line Pay Money和一卡通,你綁了那個? |
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阿呆本人報到
很久前就已經把一卡通綁上 Line Pay Money,原本的規劃是5倍卷綁一卡通後,再透過 Line Pay Money 的一卡通支付選項來消化掉5倍卷的額度,。
會這麼規劃也是因為 line pay money的廣大支付生態系,以及被數位5倍卷綁一卡通的前1萬名的5百元獎勵誘惑,沒有去思考為什麼一卡通和line pay money 還要有兩種不同的綁定方式,功課沒做足就武斷決定綁一卡通,於是產生杯具的後果。
想想都覺得呆,在五倍卷開放的 10/8 當天,立馬衝到商場,趁剛開放特價時馬上用,看到結帳時超過5000元的金額,心裡還很得意的想著,500元穩了,一定在一萬名以內。
結果等了好幾天都沒收到簡訊,每天還上一卡通的五倍卷網站查詢累積額度,F5重刷幾百遍也看不到有累積,朋友看我這麼呆的重刷,還好心告知累積額度沒那麼快更新到網路上,建議我再耐心等待,於是又等了2週,一直到11月初都沒累積到,這也太久了,才越想越不對勁,於是開始嘗試接觸一卡通的客服。
綁定一卡通和line pay money的差異
在一卡通客服電話完全沒打通過的狀況,透過電子郵件與一卡通客服開始消耗快2週來回進行溝通,在整個溝通過程中,還是要給客服respect,他們是很nice的,但是溝通就是要花時間,而這個時間的損耗,500元的一萬名五倍卷加碼優惠也飛了。
但至少花時間還是有得到一個結論,結論就是一卡通的消費,和Line Pay Money 累積的消費是各自分開,代表即便使用 Line Pay Money 的一卡通選項去做消費,消費數字不會累積到一卡通的賬戶。
簡單來說,卡歸卡,手機line pay money 歸手機 line pay money,各自為戶。
一卡通客服的第一封信開宗明義就說是不同公司,只是一卡通網站一直把 Line Pay Money 和一卡通放在一起,自以為聰明的阿呆看到後沒有細想就覺得Line Pay Money裡面的一卡通支付選項可以費用累積同步,實際上不同公司的帳戶是沒有串接在一起,這也是五倍卷綁定是各自綁定的關係。
所以如果要用一卡通累積5倍卷消費,就要直接充值在一卡通內,如果是用信用卡聯名卡還不能透過 Line Pay Money 回充,只能到各大便利商店去現場加值,建議就是把它當悠遊卡來用比較好理解,一卡通卡片記得隨身帶,碰到可以接受的通路消費時再拿出來。
而遺憾的是電商通路沒有辦法支援一卡通實體卡片付款,阿呆綁定的是一卡通實體卡片,頓時五倍卷消費的規劃被打亂,畢竟規劃好的東西已經買完了,那還有那些地方和通路可以用這張一卡通如何去累積五倍卷消費呢? 以及一卡通實體卡片如何儲值,以下把阿呆研究後的資料放在下面做未來查詢。
一卡通實體卡片儲值方式
先說儲值,前面有提到一卡通實體卡片最簡單的使用方式,就是把他當悠遊卡,所以加值方式也類似,可以參考一卡通的網站,主要儲值方式有三種:
- 現金: 一卡通現金儲值地點
上面洋洋灑灑列了很多地點,相信一般人不會認真看,於是用自己的方式重新歸類成以下7類
- 超商: 7-ELEVEN、全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、美廉社
- 量販: 全聯福利中心、順發3C量販-指定門市、環球購物中心-屏東店、愛國超市
- 捷運: 臺北捷運各車站、桃園捷運各車站以及高雄捷運各車站單程票加值機
- 公路運輸: 統聯客運-中港轉運站、台中車站、朝馬站,國光客運-指定站點、巨業交通、總達客運、義大客運、屏東客運、桃園客運、中壢客運、新竹客運、苗栗客運、豐原客運
- 鐵路: 臺鐵車站
- 飛機機場: 桃園國際機場的第一航廈1F電子票證聯合服務櫃台、第二航廈1F電子票證聯合服務櫃台,高雄國際機場-金建旅行社、臺北松山機場-彩虹旅行社、臺中國際機場-快易通通信
- 其他: 一卡通台北、台中、高雄的服務中心,國泰世華銀行指定ATM,台灣大哥大直營門市,六獎、五獎之統一發票,高雄市環保資源回收機
- 帳戶連接: 連接方式介紹
- 自動加值: 自動加值
一卡通自動加值基本沒用到,有興趣的人可以點上面鏈接去查,下面引用網站內寫的內容:
於您消費時餘額不足、或低於一定金額時,會透過連線設備將為您自動加值金額至您的一卡通內,並自動加值至可完成當次交易。
阿呆的一卡通聯名卡印像中沒有開啟自動加值,所以這點可能未來有用到再說,要不是因為這次的事件,相信連怎麼把一卡通儲值都不會去分辨,因為都是在用 Line Pay Money 在處理加值、繳費等,或許某個程度來說,該懷著一個肚腩感謝的心來使用一卡通?
一卡通使用範圍
官方網站載明的使用範圍: 一卡通使用範圍
但有一點要注意,先看一下下面這張圖。
一卡通和Line pay Money使用範圍 |
勾掉Line Pay Money,留下一卡通 |
勾掉後才能確實看清楚一卡通實體卡片可以應用的範圍,有一點還是要提醒一下,如果該地方同時間可以使用 一卡通和 Line Pay Money,Line Pay Money的標識還是會在,但實際上網站確實已經拿掉只能使用 Line Pay Money 的地方,像是電商通路就會消失了。
像是台北捷運兩者都能用的地方,即便勾掉Line Pay Money的選項,他還是一樣會顯示出來。
一卡通的官網某個程度來說還有很多可以改善的空間,比起華麗和漂亮的網站效果,有時候使用者只想快速找到想找的資訊,希望未來一卡通網站能針對專題做介紹,尤其是 QA部分,不要做完就結束啊,要滾動式檢討和增加才能符合消費者實際的使用現況。
把話題拉回來,一卡通實體卡片可以應用的生態系其實是比想像中多,就不逐一寫出可以應用的範圍,詳細內容到一卡通網站內看就好,看得出來一卡通團隊很努力的想擴充整個生態系,最成功的就是搭上 Line Pay Money 這個順風車後,應用層面上真的一口氣變廣,記得多年前剛從泰國回來台灣的時候,完全沒想過悠遊卡會被一卡通吃掉市佔,風水輪流轉呀。
只是現在的一卡通再搭配 Line Pay Money 的大車,看起來很穩,但消費者很多時候搞不清楚一卡通和line Pay money的差別,而且台灣消費者意識高漲,相信一卡通的客服人員應該會很容易碰到搞不清楚的狀況的客人,像是我。
所以如果碰到搞不清楚狀況又脾氣不好的客人,客服人員就吃不完兜著走,或許他們可以考慮好好調整網站內的動線,或是針對特別議題做專門網站回應 QA,相信可以大量減少像我這樣的阿呆。
而下面是個人在查完資料後,以個人的生活習慣,整理出一卡通實體卡片在目前生活範圍內最有機會的使用方式:
中油、全國、台亞以及台糖加油站都能用,但只限人工加油使用,習慣自助加油的朋友要注意這點,而且餘額要夠才能用,而台糖加油站則只有固定站點才能用,詳情可以查這個加油站的使用範圍連接:
一卡通的本業,在公共運輸支援比較差的只有高鐵,用法是要用一卡通聯名卡才能用,有興趣研究的可以直接到一卡通網站高鐵的網頁查看:
在本業支援上都真的沒什麼可以挑剔、台北、台中和高雄各地的捷運都支援、各個地區的客運也都可以用,另外還有許多停車場也能提供一卡通實體卡的付款服務,當然也有各地的共享單車,像是youbike,都一樣有支援,詳情請到下面的連接做進一步查詢。
基本上四大超商,小七、全家、萊爾富和ok都能用一卡通實體卡,再來就是美廉社也行,比較特殊的是台糖蜜鄰和台灣菸酒,這兩家冷門的便利商店也在榜單中,有點驚人。
所有資料其實看起來都是指出一個結論,最方便使用一卡通實體卡的地方,就是全聯大賣場了,另外小北百貨也能用,也是令人驚訝,畢竟小北百貨一直給我一個較比較需要現金支付的感覺,沒想到竟然願意犧牲毛利服務客人啊,其他的賣場就不特別列舉了,有興趣可以這邊看:
土城人最有機會去逛的百貨公司,又有一卡通實體卡片支援的場地,就是 Global Mall環球購物中心了,而微風也是有一點機會去,另外看起來高雄區域周圍的百貨都有支援,譬如漢神巨蛋和漢神百貨都行,義大購物中心當然也在清單中,其他的就太遠了。
清單很長,但很多都是手搖杯店,但展店多的50嵐和清心反而沒支援一卡通的實體卡片,其他他像八方雲集、三商巧福、速食店有麥當勞、摩斯、漢堡王,而且早餐店有弘爺,還不至於太少。
其他在政府規費、以及商圈景點的一卡通實體卡片使用的區域和管道,離日常生活有點遠,所以就沒有寫出來了,有興趣了解的朋友,可以從下面鏈接過去做進一步了解。
一卡通如何領五倍卷回饋金
直接摘錄官網的話: 一卡通常見問題: 如何領五倍卷回饋金
使用一卡通記名卡綁定振興五倍券,如何領取回饋金?
回饋機制為持卡人於消費期間已登錄之一卡通記名卡累積消費,消費累積期間以一週為單位,且於消費日後七天商品鑑賞期內均無退貨退款,將於 2021/10/18 後於每週一中午12點後進行振興五倍券回饋金撥付作業,符合振興五倍券回饋金資格後,本公司將以簡訊或 E-MAIL 通知持卡人領取振興五倍券回饋金,持卡人可持名下任一張一卡通記名卡至超商靠卡加值,領取回饋金,一卡通儲值上限為 1 萬元,靠卡加值前請確認卡片餘額避免加值失敗。
一卡通記名卡振興五倍券回饋金發放時間範例:
2021.10.08(五) - 2021.10.10(日)符合消費之金額,回饋日為2021.10.18(一)
2021.10.11(一) - 2021.10.17(日)符合消費之金額,回饋日為2021.10.25(一)
2021.10.18(一) - 2021.10.24(日)符合消費之金額,回饋日為2021.11.01(一)…以此類推。
老實說,這段也是看起來寫的很清楚,但實務上完全對於一般消費者要了解加值沒有幫助,實務上建議到超商後,直接詢問店員要領五倍卷回饋,然後依店員指示把卡放到加值機上去,店員便能協助完成回饋金加值,不過加值還是回去一卡通的帳戶就是。
結論
其實前面就有提到了,結論重點一,就是要保持警覺性。
明明一卡通和Line Pay Money 都說有分開綁定的選項,但還是自以為聰明綁定一卡通後,自己認定可以用 Line Pay Money 的一卡通選項付款,其實實際情況就是不行。
再來重點二,不要被華麗的網站和優惠名額給迷惑。
一卡通的官方網站好閱讀又漂亮,但重點的一卡通和Line Pay Money 在數位五倍卷的定義和區別沒有特別加註,應該在確實了解後在決定,室友我老婆一直在笑我花那麼多功夫想拿500元,結果還不是輸給她無腦綁定拿200元優惠
最後的重點三,別忘了領回饋金
搞懂一卡通綁五倍卷如何使用的方法,千萬別忘記去領回饋金,也就是重點的五倍卷,要到便利商店才能取得加值回饋,今天研究一卡通的要如何充值和消費的方式,都是為了五倍卷啊,回饋金的重點千萬別忘了。
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